三九小说网>奇幻>天意让我与你相遇 > 第一章 貌美如花的乘务员
    一晃两年过去了,李嘉琪通过不懈的努力和向各位资深同事取经之下,现在已经是一名心性稳定、口齿伶俐、遇事不慌、全心全意为乘客服务,对工作十分忠诚的优秀乘务员了。

    即使在工作的过程中会遇到个别显得目中无人、高高在上,以傲睨自若的语气口出狂言的乘客,她都可以心平气和地应对,耐心十足地尽量做到让对方满意的程度。

    也正因如此,她不但得到了各位同事的尊重,同时也用实际行动常常赢得乘务长以及几名列车长的赏识,使自己在砥砺前行中做得更好。

    在上班早高峰乘着颇为拥挤的地铁抵达高铁站后,李嘉琪走出地铁站,看了一眼手表上的时间,距离上班时间还有十五分钟,也就是说,她要在这十五分钟里走进高铁站专为乘务员提供的更衣室换上工作装,然后到指定地点与同事一并听从乘务长的安排,从而分配工作任务流程。

    李嘉琪迈着略快的步伐从职工专用通道来到更衣室,用钥匙打开专为乘务员设定的储物柜,将除去随身物品外的其它东西全都放进去,随即从里面取出工作装换上。

    正当她转身要向此刻同事和领导所在的乘务员休息室走去时,迎面却撞见了一个看上去颇为秀美、中等身高、脸化淡妆,正向这边跑来的女孩,她有些疑惑地向那女孩问道:“汪晴,你跑什么呀?”

    她口中称呼的汪晴,正是此刻与她同在更衣室里的同事,她们两人的关系颇为要好,除了在工作上相互帮助,私下里,也是很好的朋友。

    或许是因为李嘉琪本性善良、与人和善,两年来,她不但得到了高铁站领导的认可与赏识,同时也结交了像汪晴这样已不单单是普通同事,而是可以互相交心的朋友。也正是认识了他们和另外几位在社交过程中结识的好友,才让独自一人身在异乡的她感觉不到孤寂。

    “我这不是早上多睡了一会儿嘛,来的路上又堵车,担心迟到。”汪晴匆匆打开自己的储物柜,拿出工作装更换。

    李嘉琪有些奇怪地看着她,抬起手看了看手表,淡淡地道:“我说你是不是看错时间了?现在距离到岗时间还有五分钟呢,你没有迟到。”

    听了她的话,汪晴才略微轻松下来,换好工作装后,深吸一口气道:“还好,不然我就惨了。”

    话落,李嘉琪向她浅笑一声,随即两人转身迈着不紧不慢的步伐走出更衣室,向距离不远处专为乘务员设立的会议室走去。

    “不好意思,我来晚了。”汪晴随同李嘉琪刚走进会议室,就带着歉然的表情向站在正前方表情严肃,正目视着面前排成一排、面带微笑的乘务员,看上去三十岁左右,一副领导气质,长相秀美的女子说道。

    女子没有立刻开口,而是有条不紊地抬起右手,看了一眼手腕上的手表,随即正视着包括李嘉琪在内的她们:“还好,没有迟到。不过你得强加一些时间观念了,要知道,你们都不是第一天上班了,我们做乘务工作的,不但要有良好的服务态度和耐心,而且在时间观念上也不能有丝毫轻视。”

    “是的,我知道了。”听了对面职务为乘务长,已有八年工作经验,平时性格温和,但对待工作却格外严谨、认真的徐静的提醒,李嘉琪和汪晴不假思索、异口同声地回答一声。

    见各位乘务员已经到齐了,徐静自顾自地点了点头,然后向她们讲述一些每次在肩负着工作任务出发前都要铭记在心的种种规则和乘务工作流程,以及在工作中遇到不可预知的困难和突发状况时该怎样应对和处理等重要要素。

    尽管李嘉琪她们几乎每天都会听到同样的工作专业术语,但面对徐静认真的讲述,却依然听得津津有味,不敢有丝毫厌烦之意。过了几分钟,徐静向各位乘务员讲完工作须知的内容后,便与李嘉琪她们一并开始为工作忙碌起来。

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